N°1695
- Los usuarios podrán recargar su Cívica con mayor facilidad y rapidez, por medio de esta aplicación.
- Quienes opten por esta recarga, una vez realicen el proceso, deberán acercarse a una máquina lectora que se encuentra en todas las estaciones del sistema para que quede efectiva. Este proceso se hace una sola vez para activar la recarga.
- Esta nueva opción de recarga por la App Nequi no tiene ningún costo adicional para los usuarios del sistema Metro de Medellín.
Los usuarios del Metro de Medellín ya tienen una opción más para recargar su tarjeta Cívica y así garantizar su ingreso más ágil al sistema.
Se trata de la App Nequi, desde la cual los usuarios ya pueden recargar su Cívica con el dinero que deseen sin que esto les represente un costo adicional.
El Metro y esta App trabajan desde ahora en alianza para brindarle más opciones a los usuarios y facilitar su ingreso al sistema, sin necesidad de efectivo y con una mayor agilidad en su proceso.
Para hacer la recarga los usuarios deberán tener una cuenta Nequi que pueden abrir en minutos desde el celular y tener saldo en su cuenta. Luego deben ir a la sección El Armario de la App y desde ahí elegir la opción recarga Cívica.
La recarga desde Nequi no tendrá saldos mínimos ni máximos. Es importante tener en cuenta que el 100% de lo que recarguen irá a su saldo de la tarjeta Cívica.
Después de hacer la recarga 100% en línea, los usuarios deberán pasar por las máquinas de lectura de saldos de Cívica que se encuentran en todas las estaciones, para que el saldo quede acreditado en su Tarjeta Cívica. Este proceso solo se hace por cada recarga.
Para abrir una cuenta Nequi solo es necesario tener un celular Android o iPhone y descargar la App. Abrir una cuenta no ningún costo. La App les sirve a los usuarios para organizar la plata en bolsillos, crear metas de ahorro, pagar en miles de comercios en línea, sacar una tarjeta digital para pagos en línea y hasta para traer plata del exterior a través de PayPal.
Este es un nuevo canal de recarga externo que habilita el Metro de Medellín y que se suma a los más de 1.600 puntos externos y presenciales para beneficio de nuestros usuarios.
Acerca de Nequi
Nequi es una app para enviar, pedir, guardar y gastar la plata desde su celular, de una forma fácil, segura, y sin costos ni comisiones. Además, cuenta con bolsillos y metas de ahorro en los que se puede organizar la plata de acuerdo con los intereses de cada usuario. En cualquier momento, el dinero guardado o recibido en Nequi se puede sacar sin costo en más 4.000 cajeros Bancolombia del país.
Nequi hace parte del Grupo Bancolombia y fue el primer servicio financiero en el país en usar reconocimiento facial y de voz, en permitir la creación de cuentas de ahorro tradicionales desde el celular y realizar envíos de plata y recargas de celular por medio de chat de Facebook.
Con esta nueva opción de recarga de Cívica, el Metro continúa pensando en sus usuarios y ampliando posibilidades para mejorar su experiencia de servicio en el sistema.
DIRECCIÓN DE COMUNICACIONES
